(Slika: REX/Shutterstock)
Najveći britanski opskrbljivač plinom i električnom energijom napravio je zaokret nakon što je minimalnu nadoplatu za brojila za plaćanje unaprijed povećao na 5 GBP.
Nakon reakcije kupaca, rečeno je da će kupci sada moći nadopuniti 1 GBP, što je potez koji je ukinuo 1. siječnja.
U prosincu je veliki energetski div najavio da će se minimalna nadoplata unaprijed povećati s 1 GBP na 5 GBP od 2020.
Ovo je bio dio prelaska energetskog diva na korištenje Payzonea za nadopunu kupaca, umjesto na PayPoint.
No sada je British Gas rekao da je 'pažljivo saslušao povratne informacije' i da će surađivati s Payzoneom i poštom kako bi se osiguralo da će se taj iznos od početka ožujka vratiti na 1 GBP - iako se očekuje da će neki kupci moći nadopuniti iznos od 1 GBP prije nego što se promjene uvedu.
princeza diana i dodi
Čitaj više
Bolje se dogovorite o energiji
Najbolje usluge automatskog prebacivanja energije Objašnjeno ograničenje cijene energije Brzi trikovi koji vam mogu uštedjeti 342 GBP Najgora britanska energetska tvrtkaSarwjit Sambhi, izvršni direktor potrošača u matičnoj tvrtki British Gas's Centrica, rekao je: 'Naši su kupci uvijek u središtu odluka koje donosimo, pa smo pomno slušali povratne informacije nakon ove promjene.
'Cilj ovog poteza bio je smanjiti naše troškove kako bismo svojim klijentima ponudili najbolju vrijednost, ali sretan sam što mogu promijeniti ovu odluku dok nastavljamo tražiti načine na koje možemo pomoći našim najugroženijim kupcima.'
Taj potez dolazi samo nekoliko tjedana nakon što je regulator za energiju Ofgem najavio novu gornju granicu cijene energije od travnja.
carol vorderman prije i poslije
Nova pravila znače da će domaćinstva na standardnoj promjenjivoj tarifi za plin i električnu energiju svojih pružatelja računa padati u prosjeku za 22 funte godišnje.
Prema izmjenama, gornja granica mjerača plaćanja unaprijed će se smanjiti sa 1.217 funti na 1.200 funti godišnje - što znači uštedu od 22 funte.
Ograničenje cijene energije prvi put je uvedeno 1. siječnja 2019. radi zaštite kućanstava od skupih zadanih standardnih varijabilnih tarifa. To su često najskuplji poslovi na tržištu - obitelji svake godine koštaju stotine funti više.
