HSBC je najavio velike promjene u načinu rada svojih podružnica - a kao dio toga rekao je da će se 82 zatvoriti ove godine.
Banka planira podružnice HSBC -a bez šaltera, kao i verzije gotovinskih usluga kako bi ažurirala način rada svoje mreže.
HSBC -ova Jackie Uhi rekla je: U posljednjih nekoliko mjeseci proveli smo brojne pilot -programe kako bismo testirali niz mogućih budućih formata podružnica na različitim lokacijama kako bismo bili sigurni da klijentima nudimo ono što žele gdje god žele. '
Dodala je: 'Smjer putovanja doista je jasan i to potvrđuje smanjenje korištenja poslovnica i povećanje digitalne interakcije što vidimo iz prve ruke.
Ljudi posjećuju poslovnice i manje koriste gotovinu (Slika: Universal Images Group putem Getty Images)
Prema novom sustavu postojat će 4 vrste podružnica:
Podružnice s potpunom uslugom : nudi čitav niz usluga, uglavnom u velikim gradovima u kojima podružnice vide širok raspon zahtjeva.
Podružnice gotovinske službe : podrška lokalnim zajednicama koje su intenzivnije u gotovini s većom potrebom za pristupom gotovini, uz jednostavno opsluživanje bez recepta i mogućnost rješavanja složenijih pitanja kao što su ožalošćenje i punomoć.
julia i nadia sawalha
Podružnice digitalnih usluga : poslovnice bez šaltera koje pružaju „tradicionalne“ gotovinske i čekovne transakcije pomoću samouslužne tehnologije, s naglaskom na pomoći pri usvajanju digitalne tehnologije i ispunjenju proizvoda uz ostale složenije, nestandardne zahtjeve za uslugama.
novčanica od 10 banaka clydesdale
Skočne grane : privremena, pokretna, lokalna prisutnost koja je fleksibilna i okretna, pomaže klijentima u trenutačnim upitima, uključujući pomoć pri postavljanju i resetiranju internetskog i digitalnog bankarstva, pruža digitalnu edukaciju, smjernice i korisničku podršku.
Radovi su već počeli na preoblikovanju i obnavljanju poslovnica - a očekuje se da će biti dovršeni do kraja 2021. godine.
'Pop up' ogranci bit će predstavljeni i kasnije ove godine.
Pandemija Covid-19 naglasila je potrebu za promjenama koje unosimo ', rekao je Uhi.
'To nas nije gurnulo u drugom smjeru, već pojačava stvari na koje smo se prije fokusirale i iskristaliziralo je naše razmišljanje. Ovo je strateški smjer kojim moramo krenuti kako bismo mrežu podružnica prilagodili budućnosti. '
Način rada podružnica se mijenja (Slika: PA)
Međutim, u sklopu planova bit će zatvorene i 82 poslovnice.
Od 82 web lokacije koje se zatvaraju, 81 se nalazi u krugu od jedne milje od poštanskog ureda, dvije trećine u krugu od pet milja od druge podružnice HSBC -a, a devet u 10 u krugu od 10 milja, dodala je banka.
phoebe waller-bridge martin mcdonagh
Bitno nam je osigurati održivu mrežu podružnica, a odluke o zatvaranju podružnica ne donose se olako ', rekao je Uhi.
'Osiguravajući da imamo najprikladniji format podružnice na svakom određenom lokalnom tržištu koje opslužujemo, osigurat ćemo da smo u dobroj formi za suočavanje s izazovima koji su pred nama.
Također se očekuje da će zaposlenici u poslovnicama pred zatvaranjem biti premješteni u druge podružnice i lokacije unutar 15 milja od svojih domova, rekla je banka.
Evo lokacija koje se zatvaraju, kao i kada su namještene da prestanu s radom:
Cijeli popis podružnica HSBC -a koje se zatvaraju ove godine
Neke će podružnice i u budućnosti biti potpuno digitalne (Slika: Bloomberg putem Getty Images)
Petak 23. travnja
- Edinburgh, princeza St.
Petak 7. svibnja
- Brighton, Ditchling Road
- Hull, Merit House
- Wednesdaybury
- Sutton Coldfield, Četiri hrasta
Petak 14. svibnja
- Hull, Holderness Road
- Pontyclun, Talbot Green
- London, Fleet Street
- London, ulica Fenchurch
Petak 21. svibnja
- London, Old Broad Street
- London, Charing Cross
- Sheffield, Darnall
- Oxford, Summertown
Petak 28. svibnja
- Leeds, Chapel Allerton
- Cardiff, Rumney
- Torquay, Strand
- Staines
Petak 4. lipnja
- Plymouth, Forder House
- Belper, King Street
- Colchester
- London, Whitechapel
Petak 11. lipnja
- London, Marylebone
- London, Streatham Hill
- Falkirk High Street
- Flota, Fleet Road
Petak 18. lipnja
- Čitanje, Woodley
- Oxford, Headington
- Swansea, Gorseinon
- Wigston, Leicester Road
Petak 25. lipnja
barbara robbin rik mayall
- Tavistock, Bedford Square
- Bristol, Nailsea
- Leeds, Cross Gates
- Jahta, North Walk
Petak 2. srpnja
- London, Kingsbury Road
- Cleckheaton, Bradford Road
- Bexleyheath, Broadway
- London, South Woodford
Petak 9. srpnja
- Birmingham, Erdington
- Goole, Wesley Square
- Congleton, High Street
- Formby, Chapel Lane
Petak 16. srpnja
- Gillingham, Kent
- Dunstable, West Street
- Chorley, Market Street
- Pontypridd, Taff Street
Petak 23. srpnja
- Felixstowe, Hamilton Road
- Godalming, High Street
- Prestatyn, High Street
- London, Southgate
Petak 30. srpnja
- Tewkesbury, High Street
- Maldon, High Street
- Hatfield, Herts
- Huntingdon, High Street
Petak 6. kolovoza
- Stockport, Bramhall
- London, Russell Square
- Richmond Yorkshire, tržnica
Petak 13. kolovoza
- Loughton, High Road
- Rustington, Ulica
- Exmouth, Chapel Street
Petak 20. kolovoza
je finale lige prvaka na tv-u
- Bournemouth, Winton
- Sveučilište Liverpool
- Cleveleys, Viktorijin trg
- Clevedon, trokut
Petak 27. kolovoza
- Northallerton, High Street
- Walton-on-Thames, High Street
- London, High Holborn
Petak 3. rujna
- Barry, Holton Road
- Aldershot, ulica Wellington
- Eastcote, Field End Road
- London, Edgware Road
Petak 10. rujna
- Ramsgate, High Street
- Manchester, Chorlton-Cum-Hardy
- Letchworth, kolodvor
- London, Hackney
Petak 17. rujna
- Barnet, High Street
- Dogovor, High Street
- Cheshunt, Turners Hill
- Swadlincote, High Street
Petak 24. rujna
- Dorking, Zapadna ulica
- Welshpool, Broad Street
- London, Surrey Quays
- Worksop, Bridge Street
