U Natwestsu jutros postoje problemi s bankarstvom za mobilne uređaje i aplikacije(Slika: UIG putem Getty Images)
Korisnici tvrtke Natwest jutros imaju problema s mobilnim bankarstvom, pa neki ne mogu vidjeti svoje račune.
koliko je visoka Penny Lancaster
Korisnici su rekli da imaju problema s aplikacijom na Twitteru - korisnici moraju otići u najbližu poslovnicu kako bi vidjeli najnovije transakcije.
Banke stranicu statusa usluge trenutno glasi: 'Neki klijenti trenutno ne mogu vidjeti podatke o svojoj kreditnoj kartici u našoj mobilnoj aplikaciji ili na mrežnom bankarstvu.
'Radimo na rješavanju ovog problema, oprostite ako vam to stvara probleme. U međuvremenu, ako trebate upit o stanju računa ili bilo koju drugu informaciju o kreditnoj kartici, možete nas nazvati na 0370 333 9091. '
Na web stranici Downdetector -a prikazani su problemi koji se počinju prijavljivati tek nakon osam, a penje se u 9 sati ujutro.
sta znaci 115
Ako imate problema s aplikacijom, možete se uputiti u najbližu poslovnicu, na blagajnu ili upotrijebiti telefonsko bankarstvo.
Jeste li jutros bili pogođeni Natwest -ovim problemima? Javite se: webnews@NEWSAM.co.uk
ben miller rob brydon
Problemi su posljednji u nizu IT problema za NatWest i njegovu matičnu Royal Bank of Scotland.
stephen bear charlotte crosby
U rujnu su obje web stranice banaka pale istog dana, pa korisnici nisu mogli upravljati svojim računima na mreži, iako su zajmodavci rekli da njihove mobilne aplikacije još uvijek rade.
No IT problemi nisu ograničeni samo na te dvije banke.
Podaci Agencije za financijsko ponašanje pokazuju da su britanske banke pretrpjele više od jednog gašenja IT-a svaki mjesec u 2018. godini, uključujući devetomjesečno razdoblje kada je Barclays imao 41 nestanak električne energije, a Lloyds 37.
