TalkTalk prijevare: telefonski pozivi pokušavaju vas uloviti besplatnim nadogradnjama i tehničkom podrškom - nemojte nasjedati na to

Talktalk

Vaš Horoskop Za Sutra

Britanci češće postaju žrtve prijevare nego bilo koji drugi zločin, otkrivaju službeni vladini podaci.



U posljednja tri mjeseca Action Fraud - britansko odeljenje za borbu protiv prijevara - primilo je više od 130.000 izvještaja od žrtava koje su bile meta cyber lopova, samo godinu dana nakon što je prijevara identiteta dosegla rekordnu vrijednost u Velikoj Britaniji.



No, nije u porastu samo cyber kriminal. Kriminalci također koriste taktiku hladnog poziva kako bi namamili žrtve - često se predstavljajući kao ugledne tvrtke.



Posljednjih mjeseci brojni su korisnici TalkTalka na Twitteru pozivali pretvarajući se da su iz telekomunikacijskog diva, obećavajući da će riješiti 'probleme sa starim usmjerivačima'.

U nekim slučajevima, žrtve kažu da su bile prozvane iznenada i da su im ljudi koji tvrde da su TalkTalk tehničari nudili besplatnu podršku.

To je uključivalo predaju udaljenog pristupa njihovom računalu. U većini slučajeva brojevi počinju s '01'; s korisnicima koji prijavljuju sljedeći broj kao sumnjiv: 01240 043395.



Tweetovi su došli nakon hrpe pritužbi u siječnju na korisnike koji tvrde da su ih prevaranti zvali gotovo odmah nakon što su prijavili tehničke probleme TalkTalku.

U nekim slučajevima tvrdili su da čak znaju i njihove osobne podatke.



Jedan kupac, David Webb iz Bath -a, primio je telefonski poziv od prevaranta koji tvrdi da mu može pomoći u rješavanju problema s internetom samo 10 minuta nakon što je e -poštom poslao timu službe za korisnike TalkTalka o problemima s vezom.

Otmičari su me nagovorili da im dam daljinski pristup svom računaru i zadržali su mi telefonsku liniju pet ili šest sati, rekao je za Express.

Prevaranti su rekli Webbu da su slučajno pripisali 4000 funti umjesto obećane odštete od 200 funti i zamolili ga da im vrati novac.

Zaslon računala prikazuje detalje stranice za prijavu u TalkTalk

Tvrtke koriste velika imena, poput telekomunikacijskog diva TalkTalk, kako bi prevarile svoje žrtve (Slika: REUTERS)

Srećom, Webbova banka odbila je odobriti plaćanje jer je prepoznala lažnu aktivnost.

spojleri sapuna za sljedeći tjedan

Umirovljena radnica tehničke podrške za IT također je rekla da su je kontaktirali na svoj fiksni telefon u roku od 30 minuta nakon što je kontaktirala TalkTalk o malim brzinama širokopojasnog pristupa.

Tvrdila je da je prevarant rekao da će izvršiti neke provjere, ali nakon što su joj rekli da ima pravo na odštetu, kriminalci su je pokušali natjerati da otvori svoj račun.

Rekla je: Naveli su lozinku koju sam imao prije hakiranja TalkTalk podataka.

Tada sam shvatio da se radi o prijevari pa sam se brzo odjavio i poklopio slušalicu.

2017., TalkTalk je kažnjen sa 100.000 funti od strane Ureda povjerenika za informacije (ICO) zbog dovođenja u opasnost podataka korisnika od prevaranata.

ICO je odlučio da tvrtka dopušta osoblju pristup velikim količinama podataka, što znači da je eksploatacija moguća od strane odmetnutih zaposlenika.

Glasnogovornik TalkTalka tada je rekao: 'Nažalost, sve vrste prijevara su u porastu diljem Britanije, zbog čega neprestano ulažemo u nove načine zaštite svojih kupaca.'

Što učiniti ako ste žrtva prijevare

Krađa vaših osobnih podataka može biti vrlo uznemirujuća

Ono što ćete sljedeće učiniti stvarno je važno

Najgora moguća stvar koju možete učiniti ako ste ciljani je šutjeti. Ovo ne samo da smanjuje vaše šanse za poništavanje štete, već i smanjuje šanse da taj haker ikada bude uhvaćen. To pak znači još više žrtava.

'Ne treba bježati od činjenice da se prijevara i kibernetički kriminal povećavaju, zbog svoje anonimne i globalne prirode što ga čini još privlačnijim za kriminalce', rekao je policijski komesar grada Londona Ian Dyson.

'Jasno je da postoje ljudi koji su postali žrtve ove vrste zločina koji se nisu prijavili, a to može biti posljedica neugodnosti zbog onoga što su doživjeli.

'No, ne morate se sramiti i apeliramo na sve koji su bili žrtve da se prijave Action Fraud -u jer će nam to pomoći da razumijemo i riješimo problem', dodao je.

Ako ste žrtva prijevare, postoje koraci koje možete poduzeti kako biste se zaštitili.

'Primanje ovih izvješća omogućuje nam da se pobrinemo da su oni koji su najugroženiji, pravilno zaštićeni i dobiju pravu podršku. Također osigurava da možemo razviti našu inteligenciju i upozoriti ljude na kriminalce, prije nego što dobiju priliku udariti ', dodao je Dyson.

Ako primite e -poruku ili poziv koji ne prepoznajete, uvijek dvaput razmislite prije nego odgovorite ili otvorite privitke - i nemojte davati nikakve osjetljive podatke.

Također biste trebali biti oprezni u pogledu toga čemu pristupate na svom računalu ako ste na telefonu na telefonskim linijama za pomoć - jer nakon što je haker ušao, oni mogu vidjeti što se nalazi na vašem ekranu, pa čak i reći što pritisnete na tipkovnici.

Promijenite zaporke i prijavite svoje brige Akcijska prijevara - oni će moći umjesto vas ispitati slučaj.

Ako smatrate da su vaši bankovni podaci ugroženi, obavijestite svoju banku što je prije moguće.

Da biste saznali više o prijevarama, rizicima i načinu zaštite, pogledajte naš vodič o tome kako ostati siguran ovdje.

duhovno značenje 21

Čitaj više

Prijevare na koje treba paziti
'Uhvaćen u prebrzoj vožnji' prevara Tekstovi koji izgledaju stvarni EHIC i DVLA prevaranti 4 opasne prevare u WhatsApp -u

Što TalkTalk kaže

TalkTalk je upozorio korisnike u svom online centru za pomoć upozoravajući ljude na hladne pozive navodno od njih.

U upozorenju se kaže:

Imajte na umu da prevaranti pozivaju korisnike koji tvrde da su iz TalkTalka, uključujući automatizirane pozive koji vam savjetuju da pritisnete 1.

TalkTalk NEMOJ upućujte automatizirane pozive, to je prijevara. CallSafe je naša nova, besplatna značajka pozivanja za zaustavljanje neželjenih poziva. Da biste ga uključili, jednostavno birajte 1472 na kućnom telefonu.

Ako primite poziv za koji tvrdite da je iz TalkTalka i sumnjate, jednostavno spustite slušalicu i nazovite nas s kućnog telefona pozivom na 150. Također možete Prijavi broj .

Ako ste bili žrtva telefonske prijevare ili cyber kriminala, kontaktirajte nas: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk.

Zaštitite se od prevaranata

Za više savjeta o tome kako ostati sigurni na internetu pogledajte naše vodiče u nastavku:

Vidi Također: